Événements

27 septembre 2022

Face aux crises, le consommateur français continue d’être un Conso’Battant !

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Résolu à se battre, il adopte aujourd’hui face aux marques et aux distributeurs des stratégies de résistance, de guérilla, n’hésitant pas à procrastiner, faire jouer la concurrence, préférer l’abonnement à la propriété, fréquenter les circuits courts, harceler les marques, s’armer de patience ou simplement se passer d’acheter. Plus que jamais, les marques doivent à leur tour répondre à de nouveaux défis.

C’est de cette manière que Philippe Jourdan a dépeint le portrait du Conso’Battant lors de notre événement le mardi 27 septembre 2022 chez Mon paris https://www.mon-paris.fr/. 

Un petit déjeuner destiné aux entreprises, décideurs et aux marques dans la foulée de notre ouvrage Le Marketing de la grenouille https://business.lesechos.fr/directions-marketing/marketing/experience-client/021613336216-le-marketing-de-la-grenouille-206468.php

18 mai 2022

Le rapport au temps, une nouvelle variable de segmentation des attentes dans l’univers du tourisme de grand luxe

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Philippe Jourdan, Jean-Claude Pacitto et Jérôme Kokou Afangnibo pour le 38ᵉ Congrès International de l’AFM.- Association Française du Marketing https://www.afm-marketing.org/, Tunis/ 18-22 Mai 2022.

 

RESUME

Si le rapport au temps fait l’objet de nombreuses recherches, son caractère pluridisciplinaire rend complexe son opérationnalisation en marketing. Nous adoptons le point de vue de l’anthropologie culturelle pour définir trois dimensions du concept, le temps légendaire, moderne et précurseur. Nous validons un modèle de mesure indirecte du construit du temps en utilisant la photo-élicitation. Ce modèle est utilisé dans la mise au point d’une typologie des attentes, couplées aux émotions, dans le cadre d’un voyage touristique de grand luxe. Quatre profils se dégagent : le nostalgique enrichi, le rebelle fier, l’explorateur fasciné, le chercheur de défis. Limites et extensions à d’autres secteurs sont ensuite discutées.

Pour en savoir plus sur cette variable peu explorée en marketing mais tellement d’actualité après la période #covid, vous pouvez contacter valerie.jourdan@promiseconsultinginc.com.

Pour plus d’informations sur le 38e Congrès International de l’afm – Tunis 2022 : https://www.afm-marketing.org/38%C3%A8mecongr%C3%A8sinternationaldelafmtunis2022.html

11 mars 2022

Est-ce le rôle des marques de boycotter la Russie ? Interview de Philippe Jourdan dans Stratégies

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27 mai 2021

Valeur et marketing des marques de luxe face à la crise

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22 avril 2021

Mise à jour du marché du luxe en 2021 : tout tourne autour du numérique et de la Chine

Actualités / Événements / Prises de parole

Quel est le statut du marché du luxe et du numérique dans ce monde Covidisé 2021 ? Il y a un peu plus de trois ans, Philippe Jourdan, l’un des plus grands experts mondiaux en marketing du marché du luxe, me disait que le rôle du numérique dans le marché du luxe n’était pas aussi important qu’on aurait pu le croire. Je l’ai interviewé il y a quelques semaines afin de mieux comprendre la situation actuelle et évaluer dans quelle mesure elle avait changé sous l’effet de la pandémie. Voyons ce qui s’est passé au cours des trois dernières années et plus particulièrement en 2020-2021. À savoir, en ce qui concerne la montée imparable de la Chine sur le marché du luxe. Surtout, selon Philippe, les attitudes concernant l’achat en ligne de produits de luxe ont radicalement changé pendant cette crise. Tout cela pourrait bien finir par modifier à jamais les comportements des consommateurs.

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06 avril 2021

THE GOOD PROOF : Une démarche hybride pour mieux communiquer sur ses engagements RSE

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Julien Quidor Dit Pasquet, co-fondateur de l’agence de créative et engagée The Good Company https://thegoodco.fr/, a créé The Good Proof en partenariat avec Promise Consulting et The New Anthorpology https://thenewanthropology.com un outil pour aider les marques à identifier, créer et hiérarchiser leurs engagements RSE.

64 % des Français pensent qu’une marque doit communiquer si elle met en place des actions RSE (responsabilité sociale et sociétale des entreprises). Face à ce nombre, la défiance des mêmes personnes interrogées est très élevée : 66 % estiment que les actions promues ne sont pas une réalité. Ce constat s’est accéléré depuis 2019 où ils n’étaient que 49 %. Pour Julien Quidor Dit Pasquet, co-fondateur de l’agence créative The Good Company, « on est en train d’assister à une révolution responsable où des marques vont se faire disrupter socialement et environnementalement sur leurs responsabilités.

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27 mars 2021

Le luxe dans la crise : la destruction créatrice / Interview de Philippe Jourdan

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Xerfi Canal https://www.xerficanal.com/ a reçu Philippe Jourdan, fondateur de Promise Consulting, professeur à l’IAE Paris Est Créteil https://www.iae-paris-est.fr/fr/ecole-de-management, pour parler des marques et du luxe. Pour écouter l’interview : https://bit.ly/3DcJ6Gw